入院保険などの請求をするときに
どのようなスケジュールで
書類は何が必要で、どう書いたらいいのか?
と、お客様から問い合わせを受けます。
問い合わせを受けても、お電話で説明が難しいので、
わが社は、アドバイザーが訪問します。
先日は、あるお客様が「近くに行くから」と事務所に来られた
こともありました。
電話で話すより、直接話した方がわかりやすいですから。
当社での入院保険などの請求手続きをご案内させていただくと、
①「入院される前」に電話をいただく
<ご確認させていただくこと>
・病名
・手術名(手術コード Kコード)
・入院見込み期間
②上記①に基づいて、必要書類をお渡し(もしくは郵送)
③書類の準備
・診断書が必要な場合
退院した時に診断書を受け取れるように、入院中に病院へ依頼する
・診断書が不要な場合は
診療報酬明細書(領収書)を保管しておく
④治療後退院されたら、電話をいただく
⑤アドバイザーが訪問し、書類の記入、取り付けた書類を
一緒に確認して、保険会社へ送付します
保険会社に書類が届いてから、不備がなければ、
2~3日後には振込みされます。
請求手続きは、慣れていないと面倒なものです。
いつでも、お気軽にご相談くださいね!
その保障内容で本当に大丈夫ですか?
保険の加入・見直しは「アームジャパン」にご相談下さい!
ご相談・お問合せ : 0120-783-794 (月~土-9:00~18:00)
大阪府東大阪市桜町2-17 (アクセスマップ)